Poslední aktualizace: 4. dubna 2023

Ve společnosti Global Payments respektujeme vaše obavy o soukromí. Toto oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen „oznámení“) se týká shromažďování osobních údajů od uživatelů našich webových stránek, mobilních aplikací (dále jen „aplikace“), e-mailů, značkových stránek nebo stránek sociálních médií a dalších online nebo mobilních služeb, které odkazují na toto oznámení nebo na něj výslovně odkazují (dále jen „stránky“).

Pro účely tohoto oznámení se pojmy „Global Payments“, „my“ a „nás“ vztahují na společnost Global Payments Inc. a její dceřiné a přidružené společnosti, podle kontextu. Naše postupy ochrany osobních údajů se liší v závislosti na službách, které poskytujeme, a na specifických požadavcích zemí, ve kterých působíme. U některých produktů a služeb, kde je to vyžadováno, poskytneme před shromažďováním vašich osobních údajů další oznámení o ochraně osobních údajů. Přečtěte si prosím pozorně toto oznámení. V případě jakýchkoli dotazů nás můžete kontaktovat na adrese privacy@globalpay.com nebo způsobem uvedeným v části „Kontaktujte nás“ níže.

Společnost Global Payments poskytuje platební produkty a služby pro komerční i nekomerční podniky. Při poskytování našich služeb běžně shromažďujeme a uchováváme osobní údaje o našich zákaznících a osobách, se kterými naši zákazníci obchodují. Pro naše zákazníky jsou další informace uvedeny v dokumentaci, kterou obdrží při nástupu nebo před ním. Toto oznámení se týká pouze informací, které shromažďujeme prostřednictvím našich webových stránek a aplikací, a mělo by být považováno za doplněk jakýchkoli jiných oznámení nebo smluvních podmínek poskytovaných zákazníkům.

Společnost Global Payments shromažďuje osobní údaje od uživatelů našich webových stránek a aplikací, kteří mohou být našimi zákazníky, potenciálními zákazníky a koncovými uživateli zákazníků (dále jen „koncoví uživatelé“), kteří využívají naše webové stránky v rámci služeb, které poskytujeme našim zákazníkům.

Protože náš vztah s koncovými uživateli zákazníků je nepřímý, zpracováváme tyto osobní údaje koncových uživatelů pouze pro účely poskytování služeb v souladu s pokyny našich zákazníků. Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů by společnost Global Payments byla v tomto kontextu považována za zpracovatele nebo poskytovatele služeb. Pokud jste koncovým uživatelem, který má vztah s některým z našich zákazníků, a máte dotaz ohledně toho, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány, používány nebo sdíleny, nebo chcete uplatnit jakákoli práva, která můžete mít v souvislosti s vašimi osobními údaji, obraťte se prosím přímo na zákazníka.

Výběrem jednoho z níže uvedených odkazů přejdete do příslušné sekce:



Osobní údaje, které shromažďujeme

S vaším souhlasem, pokud to vyžaduje zákon, můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

  • Identifikační údaje včetně jména a kontaktních údajů včetně telefonního čísla, e-mailové adresy a poštovní adresy;
  • Citlivé osobní údaje, jako je číslo sociálního pojištění, uživatelské jméno a heslo, informace o zdravotním stavu, rase, pohlaví, etnickém původu atd.;
  • Obchodní informace, jako jsou informace o vašem podnikání a vaše preference ohledně produktů a souvisejících služeb, které vás zajímají (viz níže „Správa vašich preferencí“);
  • Internetové/elektronické aktivity včetně informací ze souborů cookie a dalších sledovacích technologií, včetně polohy, identifikátoru zařízení, používání a historie prohlížení;
  • Informace týkající se profese a zaměstnání, jako je váš status v organizaci, se kterou jste spojeni;
  • Informace o vzdělání;
  • Zvukové, elektronické, vizuální, tepelné, čichové nebo podobné informace;
  • Biometrické identifikátory;
  • Geolokace
  • Informace, které poskytnete, pokud nahlásíte problém s našimi stránkami; a
  • Záznamy o veškeré korespondenci, kterou s vámi vedeme.


Anonymizace a agregace dat: S vaším souhlasem, pokud to vyžaduje zákon, můžeme vaše osobní údaje anonymizovat nebo agregovat takovým způsobem, abyste nebyli identifikováni nebo identifikovatelní, a to za účelem použití anonymizovaných nebo agregovaných údajů, například pro statistickou analýzu včetně analýzy trendů, pro provádění pojistněmatematických prací, pro přizpůsobení produktů a služeb a pro provádění hodnocení rizik a analýzy nákladů a poplatků v souvislosti s našimi produkty a službami. Anonymizované nebo souhrnné údaje můžeme sdílet s našimi globálními pobočkami a dalšími třetími stranami. Toto oznámení neomezuje používání nebo sdílení jakýchkoli neosobních, souhrnných, odvozených, anonymizovaných nebo agregovaných informací společností Global Payments.

Zdroje osobních informací

Informace, které nám poskytnete: Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, když si u nás zřídíte účet, používáte naše služby nebo s námi komunikujete. Pokud se u nás například zaregistrujete k online účtu, můžeme si vyžádat vaše jméno, kontaktní údaje a obchodní informace. Poskytnutí osobních údajů o sobě je dobrovolné a vždy se můžete rozhodnout, že určité údaje neposkytnete, ale pak možná nebudete moci využívat některé služby nebo se jich účastnit.

Informace získané od třetích stran: V průběhu poskytování našich služeb vám můžeme shromažďovat informace o vás od třetích stran. Můžeme například shromažďovat identifikační a obchodní údaje od referenčního partnera nebo jiné třetí strany, abychom vás mohli kontaktovat ohledně námi poskytovaných služeb. Můžeme o vás také získávat informace související s podnikáním od společností třetích stran, které doplňují naše záznamy o obchodních zákaznících o firmografické a profesní informace.

Informace shromážděné prostřednictvím technologie: Když navštívíte naše stránky nebo aplikace nebo komunikujete s e-mailem, který vám zašleme, můžeme automaticky shromažďovat určité informace, jako je identifikátor vašeho účtu nebo zařízení, a informace o používání, jako jsou navštívené stránky, informace o odkazech, na které kliknete, typy obsahu, s nimiž komunikujete, četnost a trvání vašich aktivit a další informace o tom, jak používáte naše služby. Máte možnost vyjádřit své preference ohledně některých způsobů shromažďování informací prostřednictvím technologií v některých našich službách (více informací naleznete v části „Soubory cookie a další sledovací technologie“). Na stránkách nebo v aplikacích můžeme shromažďovat údaje o zeměpisné poloze za účelem umožnění služeb založených na poloze.


Jak osobní údaje, které shromažďujeme, používáme

S vaším souhlasem, pokud to vyžaduje zákon, můžeme vaše osobní údaje používat k následujícím obchodním a komerčním účelům:

  • Abychom vám mohli poskytovat naše služby;
  • Abychom vás mohli kontaktovat v souvislosti s jakýmkoli dotazem, který vznesete, nebo abychom splnili vaši žádost, jako je například žádost o informace o našich produktech a službách;
  • Abychom vás mohli kontaktovat, pokud jste se přihlásili k odběru elektronických zpravodajů nebo jiných aktualizací, sdělení nebo publikací;
  • K ověření nebo udržení kvality a bezpečnosti našich produktů a služeb a ke zlepšení, modernizaci nebo vylepšení našich služeb;
  • Abychom mohli odhalovat bezpečnostní incidenty, chránit před škodlivou, podvodnou, podvodnou nebo nezákonnou činností a stíhat osoby odpovědné za tuto činnost;
  • Abychom měli možnost interní evidence a správy záznamů;
  • Abychom mohli přizpůsobit vaše zkušenosti při používání našich webových stránek a aplikací;
  • Ke sledování informací o našich interakcích s vámi, mimo jiné včetně počítání reklamních zobrazení unikátním návštěvníkům a ověřování umístění a kvality reklamních zobrazení;
  • K zasílání přímého marketingu s vaším souhlasem, pokud to vyžadují platné právní předpisy (viz níže „Správa vašich preferencí“); a
  • K dodržování platných zákonů a předpisů.


Shromážděné údaje uchováváme po různě dlouhou dobu v závislosti na tom, o jaké údaje se jedná a jak je používáme. V některých souvislostech vám při používání služeb poskytneme další informace o uchovávání údajů. Pokud shromažďujeme vaše osobní údaje, uchováváme je pouze po dobu nezbytnou k naplnění oprávněných obchodních nebo právních účelů, pro které jsme je shromáždili. V mnoha případech bude doba uchovávání údajů odpovídat době, po kterou s námi máte účet nebo jiný typ obchodního vztahu, plus definované době po ukončení tohoto vztahu, která bude definována našimi regulačními požadavky.

Náš právní základ pro shromažďování a používání osobních údajů

Náš právní základ pro shromažďování, používání a ukládání osobních údajů může záviset na konkrétní službě, kterou využíváte. Ve většině případů, kdy zpracováváme osobní údaje jménem našeho zákazníka, je naším právním základem plnění smlouvy. V některých kontextech, například při přímém marketingu, je naším právním základem pro zpracování osobních údajů souhlas. Pokud se opíráme o oprávněný zájem jako právní základ pro zpracování osobních údajů, máme zavedeny postupy, které zajišťují, že vyvažujeme naše zájmy a práva s dopadem na jednotlivce a jeho příslušná zákonná nebo základní práva.

Jak sdílíme osobní údaje, které shromažďujeme

Jsme nadnárodní společnost se sídlem ve Spojených státech a s dceřinými společnostmi a pobočkami v zemích po celém světě. Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny příjemcům mimo vaši zemi, včetně našich globálních dceřiných a přidružených společností (viz níže „Náš vztah s přidruženými společnostmi“), jak je popsáno v tomto oznámení.

Pro každou kategorii osobních údajů, které shromažďujeme, můžeme tyto údaje sdílet způsobem a pro účely popsané níže:

  • se společnostmi, které nám pomáhají provozovat naše podnikání, s vaším souhlasem, pokud to vyžaduje zákon. Mezi tyto typy společností mohou patřit naše přidružené společnosti, distributoři našich výrobků a služeb, poskytovatelé služeb najatí k provádění funkcí naším jménem nebo k poskytování služeb pro nás, včetně (bez omezení) poskytovatelů právních, účetních, auditorských, poradenských a jiných odborných služeb a poskytovatelů dalších služeb souvisejících s naším podnikáním. Některé části našich služeb mohou být poskytovány organizacemi, se kterými má Global Payments smluvní vztah, včetně subdodavatelů, a proto jim mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny. Podnikáme kroky k zajištění toho, aby všechny tyto osoby zpracovávaly vaše osobní údaje, které jsme jim sdělili, pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb a na základě písemné smlouvy, která je zavazuje k dodržování platných zákonů;
  • se třetími stranami, se kterými máte vztah, například s finanční institucí nebo nezávislou prodejní organizací, která vás odkázala na služby společnosti Global Payments;
  • s poskytovateli logistických služeb, aby bylo možné doručovat balíčky jednotlivcům;
  • s dalšími třetími stranami, kterým sdělíte své osobní údaje, a to na základě vašeho výslovného souhlasu s takovým sdílením údajů;
  • s regulačními orgány včetně státních a federálních úřadů, sítěmi pro platby kartou, vydávajícími bankami a dalšími stranami, které jsou nezbytné k zajištění souladu se zákony, předpisy a odvětvovými standardy souvisejícími se zpracováním transakcí a k získání obchodních a úvěrových informací za účelem uzavření, udržení nebo obnovení smlouvy (smluv) se zákazníkem, pokud je to nutné k poskytování některé ze služeb, které si zákazník objednal, nebo k zajištění souladu s pravidly a předpisy jakékoli sítě pro platby kreditní nebo debetní kartou nebo jinak v souladu s tímto oznámením;
  • v reakci na soudní příkaz nebo žádost o spolupráci ze strany regulačního orgánu, orgánu činného v trestním řízení nebo jiného vládního orgánu; za účelem zjištění nebo uplatnění našich zákonných práv; za účelem obhajoby právních nároků; nebo jak jinak vyžadují nebo povolují platné zákony a/nebo předpisy;
  • pokud se domníváme, že je zveřejnění vhodné v souvislosti s úsilím o vyšetřování, prevenci nebo přijetí opatření týkajících se skutečné nebo podezřelé nezákonné činnosti, podvodu nebo jiného protiprávního jednání; za účelem ochrany a obrany práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti Global Payments, jejích zákazníků, zaměstnanců, dodavatelů nebo jiných osob; a
  • kupujícím a v závislosti na místních právních předpisech potenciálním kupujícím v případě, že Global Payments a/nebo její globální přidružené společnosti (podle potřeby) zcizí nebo zvažují zcizení jakéhokoli svého podniku nebo majetku.


Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám za finanční náhradu. V rozsahu, v jakém sdílíme vaše osobní údaje s třetími stranami za účelem křížové behaviorální reklamy, zavedeme v rámci služeb funkce, které vám umožní zobrazit seznam subjektů, s nimiž jsou osobní údaje sdíleny, a které vám umožní vyjádřit své preference. Další informace o tom, jak tyto třetí strany používají osobní údaje, najdete v příslušném oznámení o ochraně osobních údajů třetí strany.

Soubory cookie a další sledovací technologie

Soubory cookie a podobné sledovací technologie nám pomáhají uchovávat informace o vašem používání našich webových stránek a aplikací. Pomocí souborů cookie shromažďujeme informace, jako je poloha země, jazykové preference a další nastavení. Soubory cookie nám také mohou pomoci efektivněji provozovat naše stránky, zapamatovat si vás pro další návštěvy a zlepšit váš uživatelský zážitek poskytováním nástrojů v reálném čase, včetně uživatelských průvodců a chatbotů.

Soubory cookie a sledovací technologie, které můžeme na stránkách používat, spadají do následujících kategorií:

Bezpodmínečně nutné. Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování webových stránek a v našich systémech je nelze vypnout. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vaše akce, jako je přihlášení nebo vyplnění formulářů. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby tyto soubory cookie blokoval nebo vás na ně upozorňoval, ale jejich blokování může narušit funkčnost webových stránek a aplikací.

Výkonnost. Tyto soubory cookie nám umožňují počítat návštěvy a zdroje návštěvnosti, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejméně, a zjistit, jak se návštěvníci na webu pohybují. Všechny informace, které tyto soubory cookie shromažďují, jsou souhrnné. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, nebudeme vědět, kdy jste naše stránky navštívili, a nebudeme moci sledovat jejich výkon.

Funkčnost. Tyto soubory cookie umožňují webům a aplikacím poskytovat lepší funkce a personalizaci. Můžeme je nastavit my nebo poskytovatelé třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, některé z těchto služeb nemusí správně fungovat.

Zacílení. Tyto soubory cookie mohou být prostřednictvím našich webových stránek a aplikací nastaveny našimi reklamními partnery. Tyto společnosti je mohou využívat k vytváření profilu vašich zájmů a zobrazování relevantních reklam na jiných stránkách. Jsou založeny na jedinečné identifikaci vašeho prohlížeče a internetového zařízení. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, bude se vám zobrazovat méně cílená reklama.

Jak odstranit nebo zablokovat soubory cookie a další sledovací technologie: Na některých webových stránkách a v aplikacích, pokud je to technicky možné, vám umožníme používat nástroje, které vám pomohou rozhodnout se o souborech cookie a dalších sledovacích technologiích. Soubory cookie můžete také kdykoli odstranit nebo zablokovat změnou nastavení prohlížeče. Pokyny získáte kliknutím na tlačítko „Nápověda“ na panelu nástrojů prohlížeče nebo si můžete přečíst příručku pro správu souborů cookie, kterou vypracoval Úřad pro interaktivní reklamu a která je k dispozici na adrese www.allaboutcookies.org. Pokud soubory cookie odstraníte nebo zablokujete, některé funkce stránek nemusí fungovat správně.

Externí odkazy

Společnost Global Payments může na svých webových stránkách a v aplikacích poskytovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou pod naší kontrolou. Neschvalujeme ani neposkytujeme žádnou záruku týkající se obsahu těchto webových stránek nebo produktů a služeb nabízených na těchto webových stránkách. Ohledně používání těchto webových stránek nečiníme žádné prohlášení. Upozorňujeme, že nejsme zodpovědní za postupy ochrany osobních údajů provozovatelů jiných webových stránek. Našim uživatelům doporučujeme, aby si při odchodu z našich stránek dávali pozor a přečetli si prohlášení o ochraně osobních údajů na každé webové stránce, která shromažďuje osobní údaje. Toto oznámení se vztahuje výhradně na námi shromážděné informace. Před vstupem na tyto webové stránky a jejich používáním byste si měli pečlivě přečíst všechna příslušná oznámení o ochraně osobních údajů a cookies.

Naše vztahy s přidruženými společnostmi (včetně sdílení a přeshraničních převodů)

S vaším souhlasem, pokud to vyžadují platné právní předpisy, můžeme pověřit přidruženou společnost zpracováním osobních údajů v roli poskytovatele služeb. Za zpracování vašich osobních údajů touto společností budeme i nadále zodpovědní v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.

Protože naše přidružené společnosti sídlí po celém světě, mohou být vaše osobní údaje přenášeny a ukládány ve Spojených státech nebo v jiné zemi mimo zemi vašeho bydliště, která může podléhat jiným standardům ochrany údajů než země vašeho bydliště.

Přijímáme vhodná opatření, abychom zajistili, že předávání osobních údajů je v souladu s platnými právními předpisy, je pečlivě řízeno s ohledem na ochranu vašich práv a zájmů na ochranu soukromí a je omezeno na země, které jsou považovány za země poskytující odpovídající úroveň právní ochrany nebo kde jsou zavedena alternativní vhodná opatření na ochranu vašich práv na ochranu soukromí.

Náš závazek k zabezpečení dat

Zodpovědnost za ochranu bezpečnosti a soukromí informací, které získáváme prostřednictvím našich webových stránek a aplikací, bereme vážně. Udržujeme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření určená k ochraně osobních údajů, které poskytujete prostřednictvím webových stránek a aplikací, před náhodným, nezákonným nebo neoprávněným zničením, ztrátou, změnou, přístupem, zveřejněním nebo použitím.

Jakékoli podezření na pokus o porušení našich zásad a postupů nebo na jakýkoli typ neoprávněného zásahu do našich informačních systémů je považováno za potenciální trestnou činnost. Podezření na zneužití počítače může být nahlášeno příslušným orgánům.

Nezapomeňte, že komunikace přes internet, například e-maily, není bezpečná. Snažíme se zabezpečit všechny důvěrné informace a osobní údaje, které nám byly poskytnuty prostřednictvím těchto webových stránek, v souladu s našimi povinnostmi vyplývajícími z platných zákonů a předpisů. Stejně jako všichni provozovatelé webových stránek však nemůžeme zaručit bezpečnost jakýchkoli údajů přenášených prostřednictvím těchto webových stránek.

Pokud již vaše osobní údaje nepotřebujeme k poskytování služeb, budou bezpečně vymazány nebo zbaveny identity způsobem, který zajistí, že vás nebude možné znovu identifikovat. Pokud shromažďujeme nebo ukládáme vaše osobní údaje jménem našeho zákazníka, může být uchovávání vašich osobních údajů předmětem našich smluvních závazků vůči zákazníkovi.

Přihlašovací údaje a vaše odpovědnost

S vaším souhlasem, pokud to vyžaduje zákon, budeme shromažďovat a zpracovávat vaše osobní údaje, které jsou nezbytné pro nastavení a správu vašeho přihlášení a používání přihlašovacího zařízení dostupného na našich webových stránkách a v aplikacích. Soubory cookie používáme k „zapamatování“ počítače nebo jiného zařízení, které používáte k přístupu na naše Stránky (viz níže „Soubory cookie a další sledovací technologie“). Nezapomeňte, že pokud vás budeme kontaktovat, nikdy vás nebudeme žádat o heslo v nevyžádaném e-mailu, zprávě nebo telefonátu. Pokud se rozhodnete využít možnost přihlášení, která je k dispozici na našich stránkách a v aplikacích, jste povinni dodržovat bezpečnostní postupy, které stanovíme v dokumentaci, kterou vám poskytneme jako součást služeb.

Správa předvoleb

S vaším souhlasem, pokud to vyžadují platné právní předpisy, můžeme vaše osobní údaje použít k tomu, abychom vám poskytli přímé marketingové informace o našich produktech a službách, jakož i o produktech a službách našich globálních poboček a třetích stran. Náš přímý marketing může probíhat prostřednictvím e-mailu, telefonu, pošty nebo SMS nebo jiným způsobem (způsoby), které se mohou ukázat jako relevantní. Kromě toho můžeme poskytovat přímé marketingové informace a umožnit to jiným subjektům, jak to umožňují příslušné smlouvy našich zákazníků.

Podnikneme kroky k tomu, abychom zajistili, že jakýkoli přímý marketing od nás vám poskytne jednoduchý způsob, jak zastavit další komunikaci v souladu s platnými právními předpisy. Například v e-mailu vám můžeme poskytnout odkaz na odhlášení nebo e-mailovou adresu, na kterou můžete zaslat žádost o odhlášení. Kromě toho, pokud podle platných právních předpisů potřebujeme váš souhlas pro přímou marketingovou komunikaci a pokud nám ho poskytnete, budete mít možnost si to kdykoli rozmyslet.

Vaše zákonná práva

Pokud jste koncový uživatel, který komunikuje s našimi webovými stránkami nebo aplikacemi za účelem spolupráce s našimi zákazníky, a máte otázky ohledně zákonných práv, která můžete mít v souvislosti s vašimi osobními údaji shromážděnými naším zákazníkem, obraťte se na zákazníka, se kterým jste ve vztahu.

S výhradou určitých výjimek a v některých případech v závislosti na činnosti zpracování, kterou provádíme, máte právo:

  • zjistit, zda zpracováváme vaše osobní údaje;
  • zjistit, jak jsou vaše osobní údaje používány;
  • na přístup k osobním údajům, které jsme shromáždili, požádat o ně a získat je přenosným způsobem;
  • vznést námitku proti prodeji nebo sdílení vašich osobních údajů a
  • Žádost o vymazání vašich osobních údajů.


Pro některé uživatele máme v částech tohoto oznámení další informace určené uživatelům podle místa jejich bydliště. Pro další informace o tom, jak uplatnit svá práva, nás můžete kontaktovat pomocí informací uvedených v části Kontaktujte nás v tomto oznámení.

Děti

Naše webové stránky a aplikace nejsou určeny k používání dětmi. Nežádáme ani vědomě nepřijímáme žádné osobní údaje od osob mladších 18 let a neprodáváme ani nesdílíme osobní údaje spotřebitelů mladších 18 let. Stránky ani aplikace nepoužívejte, pokud jste mladší 18 let.

Změny a aktualizace

Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení kdykoli upravit, aktualizovat, doplnit, přerušit, odstranit nebo jinak změnit jakoukoli část tohoto oznámení, a to vcelku nebo zčásti. Při změně tohoto oznámení změníme datum „Poslední aktualizace“ v horní části dokumentu. Rovněž podnikneme přiměřené kroky, abychom zajistili, že budete informováni o jakýchkoli podstatných aktualizacích, včetně přímého informování o těchto změnách nebo případně oznámení prostřednictvím služeb. Pokud nám poskytnete osobní údaje nebo vstoupíte na naše stránky nebo je budete používat po změně tohoto oznámení, bude se mít za to, že jste s těmito změnami bezpodmínečně souhlasili a souhlasíte s nimi. Nejnovější verze tohoto oznámení bude k dispozici na stránkách a v aplikacích a nahradí všechny předchozí verze tohoto oznámení.

Volba práva

S výjimkou případů, kdy to zakazuje zákon, se toto oznámení, včetně všech jeho revizí a změn, řídí zákony Spojených států amerických, státu Georgia, bez ohledu na kolizní normy nebo zásady volby práva, které by vyžadovaly použití zákonů jiné jurisdikce.

Rozhodčí řízení

S výjimkou případů, kdy je to zakázáno zákonem, používáním našich stránek bezpodmínečně souhlasíte s tím, že: (1) jakýkoli nárok, spor nebo rozpor (ať už smluvní, deliktní nebo jiný), který můžete mít vůči Global Payments a/nebo její mateřské společnosti, dceřiným společnostem, přidruženým společnostem a všem jejich příslušným členům, vedoucím pracovníkům, ředitelům a zaměstnancům (všechny tyto osoby a subjekty jsou zde souhrnně označovány jako „subjekty Global Payments“), který vznikl z, související se službami nebo jakýmkoli způsobem související s těmito službami nebo s určením rozsahu nebo použitelnosti této rozhodčí smlouvy, budou řešeny výhradně v rámci konečného a závazného rozhodčího řízení vedeného společností JAMS a vedeného před jediným rozhodcem v souladu s pravidly společnosti JAMS; (2) tato rozhodčí smlouva je uzavřena na základě transakce zahrnující mezistátní obchod a řídí se Federálním zákonem o rozhodčím řízení („FAA“), 9 U. S.C. §§ (3) rozhodčí řízení se bude konat v Atlantě ve státě Georgia; (4) rozhodnutí rozhodce se řídí podmínkami tohoto oznámení a jakýchkoli dalších smluv, na které se zde odkazuje a které příslušný uživatel případně uzavřel v souvislosti se službami; (5) rozhodce bude uplatňovat právo státu Georgia v souladu s FAA a platnými zákony o promlčení a bude respektovat nároky na výsady uznané zákonem; (6) neexistuje žádné oprávnění k rozhodování jakýchkoli nároků na skupinovém nebo reprezentativním základě, rozhodčí řízení může rozhodovat pouze o vašich individuálních nárocích a/nebo nárocích příslušného subjektu Global Payments; rozhodce nesmí konsolidovat ani spojovat nároky jiných osob nebo stran, které mohou být v podobném postavení; (7) rozhodce není oprávněn přiznat vám nebo jakémukoli subjektu Global Payments sankční náhradu škody; (8) v případě, že správní poplatky a zálohy, které je třeba uhradit za zahájení rozhodčího řízení proti kterémukoli subjektu Global Payments, přesáhnou 125 USD a vy nejste schopni (nebo podle pravidel JAMS nejste povinni) uhradit poplatky a zálohy, které tuto částku přesahují, společnost Global Payments se zavazuje je uhradit a/nebo předat vaším jménem s výhradou konečného rozdělení rozhodcem. Pokud navíc budete schopni prokázat, že náklady rozhodčího řízení budou v porovnání s náklady soudního řízení neúnosné, společnost Global Payments uhradí takovou část vašich poplatků za podání a jednání v souvislosti s rozhodčím řízením, jakou rozhodce považuje za nezbytnou k tomu, aby rozhodčí řízení nebylo neúnosné; a (9) s výjimkou bodu (6) výše, pokud bude jakákoli část tohoto rozhodčího ustanovení považována za neplatnou, nevymahatelnou nebo nezákonnou nebo jinak v rozporu s pravidly JAMS, pak zbytek tohoto rozhodčího ustanovení zůstane v platnosti a bude vykládán v souladu s jeho podmínkami, jako by neplatné, nevymahatelné, nezákonné nebo rozporné ustanovení nebylo obsaženo. Pokud však bude dílčí ustanovení (6) shledáno neplatným, nevymahatelným nebo nezákonným, bude celé toto rozhodčí ustanovení neplatné a vy ani společnost Global Payments nebudete oprávněni rozhodovat svůj spor v rozhodčím řízení. Více informací o společnosti JAMS a/nebo jejích pravidlech naleznete na jejích internetových stránkách www.jamsadr.com.

Kontaktujte nás

Máte-li dotazy k tomuto oznámení nebo chcete-li uplatnit svá práva popsaná v tomto oznámení, můžete podat žádost vyplněním tohoto formuláře nebo nás můžete kontaktovat následujícím způsobem:

Global Payments, Inc.
3550 Lenox Rd, Suite 3000
Atlanta, GA 30326
privacy@globalpay.com
800-367-2638

Abychom mohli vyhovět jakékoli žádosti o přístup nebo vymazání, budeme od vás vyžadovat, abyste nám poskytli dostatek informací k ověření vaší totožnosti. Můžeme vás například požádat o informace spojené s vaším účtem, včetně vašich kontaktních údajů nebo jiných identifikačních údajů. Pokud určíte oprávněného zástupce, aby vaším jménem podal žádost o práva, můžeme od vás požadovat řádný doklad o tomto oprávnění a také přímé ověření vaší totožnosti.

Informace specifické pro daný region

Informace pro obyvatele Kalifornie

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, vztahuje se na vás tento oddíl navíc k ostatním informacím o ochraně osobních údajů.

Kalifornie září světlem
Pokud jste obyvatelem Kalifornie, můžete si vyžádat informace o kategoriích osobních údajů (pokud existují), které sdílíme s třetími stranami nebo přidruženými společnostmi pro účely jejich přímého marketingu. Pokud chcete získat více informací, zašlete nám písemnou žádost s využitím informací uvedených v části „Kontaktujte nás“ tohoto oznámení.

Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme, a účely jejich shromažďování a používání
Seznam kategorií osobních údajů, které shromažďujeme, najdete výše v části „Osobní údaje, které shromažďujeme“. Podrobnosti o zdrojích, ze kterých získáváme osobní údaje, najdete výše v části „Zdroje osobních údajů“. Osobní údaje shromažďujeme a používáme pro obchodní nebo komerční účely popsané výše v části „Jak používáme získané osobní údaje“.

Kategorie zveřejňovaných osobních údajů a kategorie příjemců
Následující kategorie osobních údajů zpřístupňujeme pro obchodní nebo komerční účely níže uvedeným kategoriím příjemců:

  • Základní identifikační údaje sdělujeme: poskytovatelům služeb a partnerům třetích stran.
  • Činnost na internetu nebo v jiné síti sdělujeme: poskytovatelům služeb a partnerům třetích stran.
  • Geolokační údaje poskytujeme: poskytovatelům služeb a partnerům třetích stran.
  • Platební údaje sdělujeme: poskytovatelům služeb, kteří umožňují zpracování plateb, a partnerům třetích stran, jako jsou příslušné kartové systémy.
  • Obchodní informace poskytujeme: poskytovatelům služeb a partnerům třetích stran.
  • Zveřejňujeme informace s: poskytovateli služeb a partnery třetích stran.


Další informace o tom, jak jsou vaše údaje sdíleny, naleznete v části „Jak sdílíme osobní údaje, které shromažďujeme“, kde jsou uvedeny další podrobnosti.

Jako obyvatel Kalifornie máte zvláštní práva týkající se vašich osobních údajů. Pokud společnost Global Payments jedná jako podnik za účelem zpracování vašich osobních údajů, můžete se na nás obrátit prostřednictvím informací uvedených v části „Kontaktujte nás“ tohoto oznámení s ohledem na následující práva:

Právo na informace o shromažďovaných, zveřejňovaných a prodávaných osobních údajích

Máte právo dvakrát během 12 měsíců požádat o následující informace o osobních údajích, které jsme o vás shromáždili během posledních 12 měsíců:

  • kategorie a konkrétní osobní údaje, které jsme o vás shromáždili;
  • kategorie zdrojů, z nichž jsme osobní údaje shromáždili;
  • obchodní nebo komerční účel, pro který jsme osobní údaje shromáždili nebo prodali;
  • kategorie třetích stran, s nimiž jsme osobní údaje sdíleli, a
  • kategorie vašich osobních údajů, které jsme prodali nebo zpřístupnili za obchodním účelem, a kategorie třetích stran, kterým jsme tyto údaje prodali nebo zpřístupnili za obchodním účelem.

Právo odmítnout prodej osobních údajů

Můžete nás požádat, abychom vaše osobní údaje neprodávali třetím stranám. Můžete také požádat, abychom vaše osobní údaje nesdíleli pro účely behaviorální reklamy napříč kontextem.

Právo na žádost o vymazání

Za určitých okolností máte právo na vymazání nebo odstranění svých osobních údajů.

Právo na stejné služby a ceny („nediskriminace“)

Vaše rozhodnutí uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů nebude použito jako důvod k diskriminaci v oblasti nabízených služeb nebo cen.

Právo požádat o opravu

Máte právo nás požádat o opravu nepřesností ve vašich osobních údajích.

Právo na omezení používání a zveřejňování citlivých osobních údajů

Za určitých okolností můžete požádat, abychom omezili používání a zveřejňování vašich citlivých osobních údajů.


Informace pro obyvatele Evropské unie a Spojeného království

Níže je uveden seznam dceřiných společností Global Payments podle zemí Evropské unie a Spojeného království, které jsou odpovědné za zpracování vašich osobních údajů shromážděných prostřednictvím našich webových stránek. Pro získání dalších informací o dodržování obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) se můžete obrátit na příslušný subjekt.

Země

Pobočka

Česko

Global Payments Europe, s.r.o.

Irsko

Pay and Shop Limited

Malta

Global Payments Limited

Rumunsko

Global Payments s.r.o. Praga Sucursala București

Slovensko

Global Payments s.r.o., organizačná zložka

Španělsko

Comercia Global Payments Entidad de Pago, S.L.

Spojené království

GPUK LLP

 

(Registrováno u Úřadu komisaře pro informace Spojeného království jako „zpracovatel údajů“ pod identifikačním číslem Z1374314)

Pokud jsou stránky nebo aplikace, s nimiž komunikujete, určeny pro obyvatele Spojeného království nebo Evropské unie, vztahuje se na vás tato část oznámení.

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte zvláštní práva. Pokud společnost TSYS jedná jako podnik za účelem zpracování vašich osobních údajů, můžete se na nás obrátit prostřednictvím informací uvedených v části „Kontaktujte nás“ tohoto oznámení s ohledem na následující práva. Můžete také kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese dpo@globalpay.com.

Co to znamená?

Právo na informace

Máte právo na jasné a srozumitelné informace o tom, jak vaše osobní údaje používáme. Proto vám poskytujeme toto oznámení a v rámci služeb můžeme poskytnout další formy oznámení, pokud to bude vhodné nebo vyžadováno zákonem.

Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a na jejich kopii.

Právo na přenositelnost údajů

Za určitých okolností máte právo získat osobní údaje, které od nás požadujete, ve formátu, který je uživatelsky přívětivý a umožňuje jejich přenos k jinému poskytovateli.

Právo na opravu

Máte právo opravit nebo aktualizovat své osobní údaje, pokud jsou zastaralé, nesprávné nebo neúplné.

Právo na výmaz („právo být zapomenut“)

Za určitých okolností máte právo na vymazání nebo odstranění svých osobních údajů.

Právo na omezení/zastavení zpracování osobních údajů

Můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu. Souhlas se zpracováním, které je založeno na souhlasu, můžete odvolat (to zahrnuje právo odhlásit se z přímého marketingu).

Právo na informace o předávání informací

Máte právo získat kopii dokumentů týkajících se záruk, na jejichž základě jsou vaše osobní údaje předávány mimo EU.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo obrátit se na úřad pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi a stěžovat si na naše postupy v oblasti ochrany osobních údajů a soukromí.


Informace pro obyvatele Austrálie

odle zákona o ochraně soukromí z roku 1988 (Cth) („australský zákon“) máte právo (i) požádat o přístup ke svým osobním údajům; (ii) požádat o opravu svých osobních údajů; a (iii) podat stížnost na porušení australských zásad ochrany soukromí (v příloze 1 australského zákona) nebo závazného registrovaného kodexu APP z naší strany. Veškeré stížnosti nebo žádosti o přístup k osobním údajům nebo o jejich opravu budeme vyřizovat v souladu s našimi povinnostmi podle zákona. Všechny stížnosti jsou brány vážně a budou posouzeny příslušnými pracovníky s cílem vyřešit jakýkoli problém včas a účinně a v souladu se zákonem.